Política de Privacidad
Política de Privacidad – Bloomaver Shop
En Bloomaver Shop valoramos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando realizas una compra, te registras o nos contactas:
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Información de pago (procesada de forma segura por Wix, Stripe o PayPal)
Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
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Procesar pedidos y envíos
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Comunicarnos contigo sobre tu compra
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Enviar actualizaciones u ofertas (solo si aceptas)
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Mejorar nuestros servicios y atención
Protección de datos
Tu información está protegida mediante los sistemas de seguridad de Wix e integraciones oficiales de pago.
Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros externos, excepto los necesarios para procesar pagos y envíos.
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Contáctanos en: bloomaverlegacy@gmail.com
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última actualización estará al final del documento.
Última actualización: Enero 2025
POLÍTICA DE ENVÍO
Política de Envío – Bloomaver Shop
Zonas de envío
Realizamos envíos a:
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Todo Estados Unidos
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Venezuela
Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles.
Tiempos de entrega estimados
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EE.UU.: 3–7 días hábiles
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Venezuela: 10–20 días hábiles (dependiendo del método de envío elegido)
Costos de envío
El costo se calcula según:
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Peso del paquete
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Destino
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Método de envío seleccionado
Riesgos de aduanas
Para envíos a Venezuela, el comprador es responsable de impuestos o retenciones aduanales.
Pedidos incorrectos
Si el pedido tiene un error, contáctanos en 24 horas:
📧 bloomaverlegacy@gmail.com
📱 +1 (754) 271-1520
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y Condiciones – Bloomaver Shop
Al usar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes términos:
1. Uso del sitio
No puedes copiar contenido, imágenes ni textos sin autorización.
2. Productos
Las imágenes de productos son referenciales; puede haber variaciones leves.
3. Precios y pagos
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Aceptamos pagos seguros procesados por plataformas certificadas.
4. Envíos
Los tiempos estimados pueden variar por razones externas (clima, aduanas, retrasos del transportista).
5. Devoluciones
Ver Política de Reembolso más abajo.
6. Responsabilidad
Bloomaver Shop no se hace responsable por:
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Retrasos causados por transportistas
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Daños ocasionados por terceros
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Productos retenidos en aduanas
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen bajo las leyes del estado de Carolina del Norte, Estados Unidos.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Política de Reembolso – Bloomaver Shop
Devoluciones
Aceptamos devoluciones en los primeros 7 días después de recibido el pedido (solo EE.UU.).
No se aceptan devoluciones en:
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Perfumes
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Maquillaje
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Productos de cuidado personal
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Accesorios usados
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Envíos internacionales (incluye Venezuela)
Reembolsos por daño
Si el producto llega dañado o incorrecto:
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Enviar foto o video dentro de las primeras 24 horas
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Confirmaremos si aplica reembolso o reposición
Reembolsos al método de pago
Una vez aprobado, el reembolso puede tardar 3–10 días hábiles según el banco.
DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
Bloomaver Shop – Declaración de Accesibilidad
Bloomaver Shop se compromete a garantizar la accesibilidad digital para todas las personas, incluidas personas con discapacidades.
Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con los estándares de accesibilidad WCAG 2.1.
Si encuentras algún problema de accesibilidad, contáctanos:
📧 bloomaverlegacy@gmail.com