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Política de Privacidad

Política de Privacidad – Bloomaver Shop

En Bloomaver Shop valoramos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando realizas una compra, te registras o nos contactas:

  • Nombre

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  • Dirección de envío

  • Número telefónico

  • Información de pago (procesada de forma segura por Wix, Stripe o PayPal)

Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar pedidos y envíos

  • Comunicarnos contigo sobre tu compra

  • Enviar actualizaciones u ofertas (solo si aceptas)

  • Mejorar nuestros servicios y atención

Protección de datos

Tu información está protegida mediante los sistemas de seguridad de Wix e integraciones oficiales de pago.

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Contáctanos en: bloomaverlegacy@gmail.com

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última actualización estará al final del documento.

Última actualización: Enero 2025

POLÍTICA DE ENVÍO

Política de Envío – Bloomaver Shop

Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • Todo Estados Unidos

  • Venezuela

Tiempos de procesamiento

Los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles.

Tiempos de entrega estimados

  • EE.UU.: 3–7 días hábiles

  • Venezuela: 10–20 días hábiles (dependiendo del método de envío elegido)

Costos de envío

El costo se calcula según:

  • Peso del paquete

  • Destino

  • Método de envío seleccionado

Riesgos de aduanas

Para envíos a Venezuela, el comprador es responsable de impuestos o retenciones aduanales.

Pedidos incorrectos

Si el pedido tiene un error, contáctanos en 24 horas:
📧 bloomaverlegacy@gmail.com
📱 +1 (754) 271-1520

 TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones – Bloomaver Shop

Al usar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes términos:

1. Uso del sitio

No puedes copiar contenido, imágenes ni textos sin autorización.

2. Productos

Las imágenes de productos son referenciales; puede haber variaciones leves.

3. Precios y pagos

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Aceptamos pagos seguros procesados por plataformas certificadas.

4. Envíos

Los tiempos estimados pueden variar por razones externas (clima, aduanas, retrasos del transportista).

5. Devoluciones

Ver Política de Reembolso más abajo.

6. Responsabilidad

Bloomaver Shop no se hace responsable por:

  • Retrasos causados por transportistas

  • Daños ocasionados por terceros

  • Productos retenidos en aduanas

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen bajo las leyes del estado de Carolina del Norte, Estados Unidos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Política de Reembolso – Bloomaver Shop

Devoluciones

Aceptamos devoluciones en los primeros 7 días después de recibido el pedido (solo EE.UU.).

No se aceptan devoluciones en:

  • Perfumes

  • Maquillaje

  • Productos de cuidado personal

  • Accesorios usados

  • Envíos internacionales (incluye Venezuela)

Reembolsos por daño

Si el producto llega dañado o incorrecto:

  1. Enviar foto o video dentro de las primeras 24 horas

  2. Confirmaremos si aplica reembolso o reposición

Reembolsos al método de pago

Una vez aprobado, el reembolso puede tardar 3–10 días hábiles según el banco.

 DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Bloomaver Shop – Declaración de Accesibilidad

Bloomaver Shop se compromete a garantizar la accesibilidad digital para todas las personas, incluidas personas con discapacidades.

Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con los estándares de accesibilidad WCAG 2.1.

Si encuentras algún problema de accesibilidad, contáctanos:
📧 bloomaverlegacy@gmail.com

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